PretragaTraženje trgovca
Podrška za VašAplikacija

Kôd greške 2.1.24/Greška veze

Vaš se pametni telefon nije mogao povezati s Vašim Miele uređajem. Miele aplikacija prikazuje poruku Greška veze i Kôd greške 2.1.24.

WLAN uređaja treba dulje od očekivanog da se otvori.

Pričekajte nekoliko sekundi.

Odaberite Pokušati ponovno.

Veza se ne može uspostaviti iz nepoznatih razloga iako je WLAN uređaja aktivan.

Odaberite Alternativna veza.

  • Slijedite upute u aplikaciji za ručno povezivanje s WLAN-om kućanskog uređaja.

  • Android: Pričekajte dok se WLAN Miele uređaja ne pojavi na popisu za odabir. Odaberite WLAN Miele uređaja.

Mobilni uređaj je izvan dometa WLAN mreže uređaja.

Smanjite udaljenost između kućanskog uređaja i mobilnog uređaja.

  • Napomena: Pazite da ne držite mobilni uređaj izravno na Miele kućanskom uređaju.

Odaberite Pokušati ponovno.

WLAN uređaja nije aktiviran ili je već isključen (uređaj u stanju pripravnosti).

U Miele aplikaciji odaberite Prilagoditi stanje.

Povratak na početak postupka umrežavanja.

Aktivirajte WLAN uređaja i slijedite upute aplikacije.

Tvornički broj kućanskog uređaja nije prepoznat.

Odaberite Prilagoditi broj.

Ručno unesite tvornički broj. Na tipskoj naljepnici, iza kose crte, pronaći ćete serijski broj od 8 ili 9 znamenki.

Mobilni uređaj već je umrežen s kućanskim uređajem.

Mobilni uređaj već zna WLAN uređaja i zaporku (tj. tvornički broj kućanskog uređaja) prije uparivanja i spremio ju je kao važeću WLAN mrežu.

Za Android:
Postoji popis pohranjenih/poznatih WLAN mreža u WLAN postavkama mobilnog uređaja.

Izbrišite sve poznate WLAN mreže koje počinju s „Miele“.

Zatim ponovite postupak prijave.

Za iOS:
Ne postoji „Popis poznatih/pohranjenih WLAN mreža“ u WLAN postavkama pojedinih Apple uređaja.

WLAN kućanskog uređaja mora biti pokrenut, tada će veza s WLAN-om Miele uređaja biti vidljiva u postavkama, pod WLAN.

Dodirnite „i“ iza unosa popisa.

Tamo odaberite Ignorirati ovu mrežu.

Povezivanje vođeno aplikacijom nije uspješno.

Ako gore navedeni koraci ne uspijevaju, pokušajte s drugom metodom povezivanja.

Povežite svoj kućanski uređaj s usmjerivačem izravno putem WPS-a bez prethodnog prolaska kroz Miele aplikaciju.

Kada Vam usmjerivač i kućanski uređaj pokažu da su povezani, pokrenite Miele aplikaciju.

Kućanski uređaj tada će Vam se prikazati u aplikaciji i možete ga integrirati odabirom Dodati.

Ako se veza ne uspostavi bez Miele aplikacije, možda postoji pogrešna mrežna postavka.

Tražilica uputa za upotrebu

Tražilica uputa za upotrebu

Ovdje ćete pronaći upute za upotrebu svojih Miele uređaja
Pronađite svoje upute za upotrebu
Rezervirajte termin tehničara

Rezervirajte termin tehničara

Rado ćemo prihvatiti Vašu rezervaciju popravka online ili telefonom
Planirajte dolazak tehničara
Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas

Posjetite našu stranicu za kontakt kako biste vidjeli različite načine na koje možete stupiti u kontakt s nama.
Kontaktirajte nas