PretragaTraženje trgovca
Podrška za VašAplikacija

Kôd greške 3.3.20/Neuspjelo pretraživanje

Uz WPS način povezivanja, Miele uređaj nije mogao biti pronađen u Vašem WLAN-u. Miele apliakcija prikazuje poruku Pretraživanje neuspješno i Kôd greške 3.3.20. Kod Apple uređajima s iOS 14 prikazuje se dodatna napomena: Napomena: provjerite u postavkama pametnog telefona je li aplikaciji dodijeljeno dopuštenje „Lokalna mreža“.

Funkcija WPS na Vašem Miele kućanskom uređaju ili usmjerivaču nije aktivirana.

Provjerite jeste li aktivirali WPS funkciju na svom Miele kućanskom uređaju i na usmjerivaču. Ista će se automatski zatvoriti na usmjerivaču nakon kratkog vremena.

U Miele aplikaciji odaberite tipku Pokušati ponovno.

Koristite Miele Professional uređaj.

Odaberite tipku Je li Vaš uređaj iz linije Professional?

WPS pretraga ne uspijeva.

Alternativno, povežite svoj Miele kućanski uređaj putem IP adrese.

  • Otvorite korisničko sučelje svog usmjerivača.

  • Pronađite IP adresu Miele kućanskog uređaja na popisu otkrivenih mrežnih uređaja.

  • Odaberite tipku IP u gornjem desnom kutu Miele aplikacije kako biste započeli pretraživanje IP adrese.

  • Unesite IP adresu svog Miele kućanskog uređaja.

  • Odaberite tipku Traženje preko IP adrese.

  • Ako pretraživanje ne uspije, prikazuje se sljedeća poruka: Nismo uspjeli dodijeliti IP adresu Miele uređaju. Molimo provjerite svoj unos i pokušajte ponovno.

Postavke usmjerivača sprječavaju vezu.

Provjerite postavke svog usmjerivača: uređajima u mreži mora biti dopuštena međusobna komunikacija. Neki usmjerivači nude posebne postavke za navedeno, koje se, ovisno o proizvođaču, moraju aktivirati ili deaktivirati.

  • Primjeri:

    • Opcija: „WLAN uređajima je dopuštena međusobna komunikacija“ mora biti aktivirana.

    • „AP-Isolation“ ili „Client-Isolation“ moraju biti onemogućeni.

  • Kod nekih modela usmjerivača može biti korisno deaktivirati 5 GHz WLAN kada povezujete Miele kućanski uređaj.

Miele kućanski uređaj i Vaš mobilni uređaj nisu registrirani na istom WLAN-u.

Povežite Miele kućanski uređaj i svoj mobilni uređaj na isti WLAN.

Dopuštenje aplikacije „Lokalna mreža“ nedostaje na Apple uređaju sa sustavom iOS 14.

Omogućite dopuštenje aplikacije „Lokalna mreža“ u postavkama svog Apple mobilnog uređaja.

Vaš usmjerivač ne podržava WPS funkciju.

Miele kućanski uređaj prijavite preko aplikacije. Miele aplikacija Vas vodi kroz potrebne korake.

Tražilica uputa za upotrebu

Tražilica uputa za upotrebu

Ovdje ćete pronaći upute za upotrebu svojih Miele uređaja
Pronađite svoje upute za upotrebu
Rezervirajte termin tehničara

Rezervirajte termin tehničara

Rado ćemo prihvatiti Vašu rezervaciju popravka online ili telefonom
Planirajte dolazak tehničara
Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas

Posjetite našu stranicu za kontakt kako biste vidjeli različite načine na koje možete stupiti u kontakt s nama.
Kontaktirajte nas